长期以来■◆■■,之于企业信息化系统■★★◆◆,业务端与运维端是割裂的,业务在前端■◆★,运维则位于后端◆■◆◆◆★。这样一来,当故障产生的时候,作为后端的运维实际上很难感知到◆★◆,如何更快地发现和响应故障成为每一个运维厂商和运维人员孜孜不倦的追求。随着技术的进步,当代智能运维已经能够实现对大规模IT设备资源的秒级监控★◆★,发现和响应故障处理的效率大大提高,但这不是终点。

　　业务拓扑是对业务依赖关系的展现。所谓依赖关系,通俗地说■◆◆◆,一项业务要正常运转◆◆,需要配备哪些软硬件设施,这些设施之间的关系又是怎样的◆■◆◆■,借助业务拓扑,就可以识别出这些设施的种类、数量,它们的层级关系与传动流程是怎样的■■■。

　　为了更好地对业务的变更情况进行追踪和管理,乐维iBSM推出了业务版本功能。业务版本能够记录发生变更的业务名称、操作人、操作时间,同时可以将变更通知同步给组员及负责人等■◆■★★,有助于提高业务变更管理的透明度和控制能力。

　　业务一览乐维iBSM的门户,它提供一个清晰的、综合的业务概貌,可查看业务总数、整体业务健康状态◆■、业务资源排行■★★■、业务健康分布情况等★★,帮助用户全面了解业务情况★★、监控运营、提升用户体验◆■◆■。

　　业务大屏直观呈现所有业务情况★◆◆■,了解业务的关系架构★◆◆★■■、业务告警情况以及业务健康度扣分情况等信息。

　　提供业务健康排行分布◆■★★,支持配置业务健康分值★◆■■★,按应用层■★◆■◆、中间层、物理层设置对象及权重分值,支持自定义设置告警扣分情况性。

　　乐维iBSM提供了业务主机容量分析功能,该功能支持查看当前主机数量★■■◆■◆、总体CPU使用率■★■★◆★、总体内存使用率等。依据业务主机的性能消耗情况,运维人员可判别现有资源能否支撑业务持续运转,是否需要进行业务扩容或者资源性能回收★◆■◆◆★。

　　乐维iBSM实现了业务服务与CMDB的紧密联动,业务资源及业务拓扑可自动同步到CMDB,实现了业务与CMDB之间的深度整合◆★◆■,提供了更加完善、无缝的运行状态洞察与管理体验。

　　乐维iBSM支持对业务应用进程的监控。业务应用进程直接影响业务的正常开展,进程一旦停止,严重时可导致宕机,业务进程监控可以在业务进程停止时自动触发告警,及时提醒运维人员进行处理★◆■★◆。

　　基于拓扑的自动发现,使得乐维iBSM能够自动生成资源清单■■。相较于业务一览从整体展示整个业务概况■◆■■★,业务资源清晰记录每一项业务资源的详细信息■◆◆■,方便业务人员快速梳理业务资源,掌握资源信息、资源负责人■◆◆、资源用途等信息★■■■■◆。

　　乐维iBSM以保障业务系统正常运行为出发点◆■◆◆★,通过搭建业务与操作系统■◆■◆、网络设备、数据库■◆◆■★★、服务器等关系模型,协同业务大屏,实现业务可视化;同时结合业务资源、业务进程、业务容量等★◆■★,实现快速定位故障影响范围;联动运维与业务,为企业打造IT运维+业务服务紧密结合的管理模式◆★,同时构建了IT资源管理与业务线条、经营战略、市场发展之间的价值链,驱动业务升值◆■◆★★★。